الدليل المحدث 2026

تيم برو كود

دليلك الشامل لفهم الخدمات التقنية، إتقان فن البيع، وإغلاق الصفقات باحترافية.

1. المعرفة
تفاصيل تقنية دقيقة
2. الفهم
شرح مبسط للموظف
3. الإقناع
سيناريوهات للعملاء

قاموس المصطلحات أساسيات لازم تعرفها

المواقع

  • Domain اسم الموقع (العنوان) مثل google.com
  • Hosting الاستضافة (الهوست) لتخزين الملفات.
  • SSL القفل الأخضر (شهادة الأمان).

الأنظمة

  • ERP نظام تخطيط الموارد (شامل لكل الشركة).
  • CRM نظام إدارة العملاء والمبيعات.
  • POS نقاط البيع (الكاشير).

التسويق

  • Lead (ليد) عميل محتمل (أرسل رقمه أو اتصل).
  • Targeting الاستهداف (من يرى الإعلان؟).
  • Retargeting إعادة استهداف من زار الموقع سابقاً.

القياس

  • ROI العائد على الاستثمار (الربح).
  • Conversion التحويل (تمت البيعة).
  • Impression عدد مرات ظهور الإعلان.

1. تصميم وتطوير البرمجيات Websites & Apps

المواقع والمتاجر

واجهة الشركة الرسمية

  • مواقع تعريفية للشركات.
  • متاجر إلكترونية (دفع أونلاين).
  • صفحات هبوط (Landing Pages).
  • مواقع متعددة اللغات.

الأسعار (شاملة):

موقع تعريفي1,000 ريال
موقع متقدم1,250 ريال
متجر إلكتروني2,000 ريال

قول للعميل:

"الموقع هو مكتبك الرسمي أونلاين. العميل الكبير يبحث عنك في جوجل قبل ما يوقع معك. وجود موقع رسمي وإيميلات رسمية (info@...) يعطيك ثقة ومصداقية تفرقك عن المؤسسات الصغيرة."

تطبيقات الموبايل

كن في جيب العميل

  • Android & iOS (Hybrid).
  • لوحة تحكم للإدارة.
  • نشر على Google Play & App Store.
  • ربط بوابات الدفع.

يبدأ السعر من

3,000 ريال
(حسب المواصفات)

قول للعميل:

"التطبيق يخليك ترسل تنبيهات (Notifications) بعروضك لعملائك مجاناً. هذا يبني ولاء ويخلي الطلب منك أسهل بضغطة زر."

المتطلبات والإقناع

كيف تغلق الصفقة؟

المطلوب من العميل:

  • • الشعار (Logo).
  • • نبذة عن الشركة والخدمات.
  • • صور عالية الجودة.
  • • روابط التواصل والألوان المفضلة.

مفاتيح الإقناع:

الملكية:

"الموقع ملكك 100%، عكس حسابات السوشيال اللي ممكن تتقفل."

التوثيق:

"عشان توثق في 'معروف' والسجل التجاري، لازم يكون عندك موقع/متجر."

2. الأنظمة والحلول الذكية ERP, POS & AI

أنظمة الشركات

التحكم الكامل

تبدأ من 3,000 ريال
  • ERP: إدارة المخازن، المالية، والموظفين في نظام واحد.
  • POS (كاشير): للمطاعم والمحلات، مربوط بالمخزون.
  • CRM: إدارة علاقات العملاء والمبيعات.
"عشان تريح رأسك وتعرف وين تروح الفلوس، النظام يمنع السرقة ويعطيك تقارير دقيقة بضغطة زر وأنت مسافر."

الذكاء الاصطناعي

الموظف الذي لا ينام

حسب الطلب
  • Chatbots: رد آلي ذكي على الواتساب والموقع.
  • الأتمتة (Automation): ربط النماذج بالإيميل وجداول البيانات تلقائياً.
  • تحليل البيانات: فهم سلوك العميل.
"كم زبون يراسلك الفجر وتخسره؟ البوت موظف ما ينام، ما يطلب راتب، ويرد على الجميع فوراً ويجهز لك الطلب."

3. خدمات التسويق الإلكتروني Ads & SEO

إعلانات جوجل

أسبوع 600 ريال
10 أيام 1,000 ريال
شهر 3,000 ريال

"تستهدف العميل الذي يبحث عنك (نية شرائية عالية). نظهر رقمك في أول نتيجة لمن يبحث عن خدمتك في منطقتك."

السوشيال ميديا

تيك توك/ميتا (10 أيام) 500 ريال
تيك توك/ميتا (شهر) 1,500 ريال
سناب شات (شهر) 3,000 ريال

"نصنع الرغبة. نقاطع تصفح العميل بفيديو جذاب يجعله يطلب المنتج. سناب شات هو الأقوى سعودياً."

السيو (SEO)

600 ريال/شهر
أقل مدة عقد: 3 شهور
  • تحسين محتوى الموقع.
  • بناء روابط (Backlinks).
  • حل المشاكل التقنية.

"استثمار طويل الأمد. اجعل موقعك يظهر في الصفحة الأولى مجاناً ووفر تكاليف الإعلانات مستقبلاً."

4. إدارة حسابات التواصل راحة البال

لا تترك حسابك مهجوراً!

أكبر خطأ يقتل المبيعات هو دخول العميل لحسابك ليجد آخر منشور منذ 3 أشهر. هذا يعطي انطباعاً بأن المحل مغلق أو مهمل.

الباقة الشهرية تبدأ من:
1,500 ريال
تشمل التصميم، الكتابة، والنشر

ماذا نقدم؟

  • تصميم وكتابة تصاميم احترافية وكتابة محتوى (Caption) جذاب.
  • جدولة ونشر نشر المحتوى في أوقات الذروة لضمان الوصول.
  • تقارير أداء تقرير شهري يوضح نمو الحساب والتفاعل.

5. التصميم والهوية البصرية الإبداع

الجرافيك والهوية

  • • تصميم لوجو (شعار) احترافي.
  • • هوية بصرية كاملة (ورق، كروت، أختام).
  • • بروفايل شركة (Company Profile).
  • • بانرات إعلانية للسوشيال ميديا.

الفيديو والموشن

  • • فيديوهات موشن جرافيك (رسوم متحركة).
  • • مونتاج فيديو احترافي.
  • • فيديوهات قصيرة (Reels/TikTok).
سعر الموشن: يبدأ من 1,500 ريال/دقيقة

"العين تشتري قبل العقل. الهوية الاحترافية تعطي انطباعاً بأن شركتك 'كبيرة' وموثوقة. والفيديو الواحد يشرح فكرتك في 30 ثانية أفضل من 100 صفحة."

6. خدمات إضافية أدوات الدعم

خرائط جوجل

توثيق النشاط، الصور، التقييمات. حماية من الحذف.

800 ريال

واتساب ترويجي

وصول مباشر لجوال العميل. 5,000 رسالة.

400 ريال

7. تيم المبيعات كيف ترد بذكاء؟

"سعركم غالي!" (مواقع/أنظمة)

"مقارنة بإيش يا غالي؟ لو بتقارن بسعر السوق، إحنا متوسطين. بس لو بتقارن بـ القيمة (دعم فني حقيقي، ضمان سنة، سيرفرات سريعة ما تعلق)، إحنا الأوفر لك. الرخيص بيكلفك صيانة دبل بعدين ووجع رأس."

"تضمن لي مبيعات؟" (إعلانات)

"أكون صادق معك، أنا أضمن لك (وصول) لعميلك المستهدف المهتم بنسبة 100%. لكن البيع يعتمد كمان على سعرك، وجودة منتجك، وأسلوب ردك على الاتصالات. أنا بجيب لك الخيل للماء، بس ما أقدر أجبره يشرب."

"بفكر وأرد عليك" (تأجيل)

"أكيد خذ راحتك. بس حبيت أذكرك إن عرض الـ (خصم/الباقة) ينتهي يوم الخميس. وش النقطة اللي متردد فيها خلنا نناقشها الآن ونبدأ الإجراءات عشان تكون جاهز قبل الويكند؟"

"جربت غيركم وما نفع" (تخوف)

"آسف لتجربتك السيئة. المشكلة غالباً كانت في (الاستهداف الخطأ) أو (ضعف المحتوى). إحنا في برو كود استراتيجيتنا مختلفة، بنبدأ بتحليل منافسيك ونحدد جمهورك بدقة قبل ما نصرف ريال واحد."

8. رحلة العميل إجراءات العمل

1

التعاقد

  • الاتفاق على السعر.
  • توقيع العقد.
  • تحويل العربون (50%).
  • أخذ البيانات (الصور، النصوص).
2

التنفيذ

  • الإعلانات: 24-48 ساعة.
  • المواقع: بروفة أولى خلال أسبوع.
  • مراجعة العميل وتعديلاته.
3

التسليم

  • تحويل باقي المبلغ.
  • تسليم الأكواد/الباسوردات.
  • شرح طريقة الاستخدام.
  • بدء فترة الضمان.